Politique de confidentialité
Technologies Salim inc. · NEQ 1182511569
Dernière révision : 5 septembre 2026
1. Qui nous sommes
Technologies Salim inc. (« nous », « notre ») exploite le site salimtechnologies.com. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi, où ils vont, et vos droits à cet égard.
2. Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, la personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Technologies Salim inc. est : Salim Shibari, fondateur. Pour toute question ou demande relative à vos renseignements personnels : legal@salimtechnologies.com
3. Renseignements que nous recueillons
Formulaire de demande de la grille tarifaire (page Tarifs) : votre adresse courriel, la langue de la page où vous étiez, l’heure de la demande, et votre réponse à la case « vous pouvez me relancer ». Ils nous servent à savoir qui s’intéresse à nos services et, si vous avez coché la case, à faire un suivi — un accord que vous pouvez retirer en tout temps en nous écrivant. Le lien vers le PDF s’affiche immédiatement à l’écran : aucun courriel automatique ne vous est envoyé, et votre adresse n’est versée à aucune infolettre. Elle n’est conservée dans aucune base de données — elle nous parvient sous forme d’un avis par courriel.
Formulaire de contact (bas de la page d’accueil) : votre nom si vous le donnez, votre adresse courriel, le sujet choisi dans une liste, le message que vous écrivez, la langue de la page, l’heure de l’envoi, et la confirmation que vous avez coché la case de consentement. Ces renseignements servent uniquement à vous répondre, et la case cochée est votre consentement à cet usage — vous pouvez le retirer en tout temps en nous écrivant. Aucun accusé de réception automatique ne vous est envoyé — c’est une personne qui répond. Ils ne sont conservés dans aucune base de données : ils arrivent sous forme de courriel dans la boîte de réception du responsable ci-dessus.
Journaux techniques du serveur. Notre hébergeur, Vercel, enregistre automatiquement pour chaque requête votre adresse IP, le type de navigateur, la page demandée, la page de provenance et l’heure. Ces journaux servent au diagnostic et à la sécurité. Nous ne les relions à aucun profil et ne les utilisons pas pour vous identifier. Ils sont conservés par Vercel, dont l’infrastructure de traitement est hors du Québec — voir le point 7.
Limite d’envoi des formulaires. Pour éviter les abus, votre adresse IP est gardée en mémoire quelques minutes, le temps de compter les envois récents. Elle n’est écrite dans aucun fichier et disparaît d’elle-même.
Mesure d’audience. Nous utilisons Vercel Analytics et Vercel Speed Insights sur neuf des douze pages du site — ni la page d’erreur, ni les deux pages de carte de visite. Ils mesurent les pages vues, la provenance générale et la vitesse d’affichage, sans témoin (« cookie »), sans identifiant publicitaire, et sans profil qui vous suive d’un site à l’autre. Aucune de ces données n’est vendue.
Courriel direct. Si vous nous écrivez, le contenu de votre message et les coordonnées qu’il contient.
Dans le cadre d’un mandat de services. Les renseignements nécessaires à la réalisation du mandat, définis dans l’entente de services applicable.
Nous ne recueillons pas de renseignements sensibles (santé, origine ethnique, orientation, etc.) par l’entremise du site, sauf si vous nous les communiquez volontairement dans un message.
4. Pourquoi nous les recueillons
- Répondre à vos demandes et communiquer avec vous
- Réaliser les mandats de services convenus avec nos clients
- Protéger le site contre les envois automatisés et les abus
- Comprendre l’utilisation générale du site et l’améliorer
- Respecter nos obligations légales et fiscales
Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires à ces fins, conformément au principe de minimisation prévu par la Loi 25. Vos renseignements ne servent à rien d’autre : aucune revente, aucune infolettre, aucun profilage publicitaire.
5. Ce que nous avons cessé de recueillir
Jusqu’au 5 septembre 2026, l’avis produit par le formulaire de contact portait aussi votre adresse IP et la page depuis laquelle vous écriviez. Nous ne les recueillons plus : le moyen le plus sûr de protéger un renseignement est de ne pas le recueillir. C’est le principe de minimisation de la Loi 25, et nous avons préféré retirer ces deux renseignements plutôt que de les déclarer.
6. Ce que ce site ne fait pas
- Aucun témoin (« cookie »), et rien n’est stocké dans votre navigateur
- Aucune police de caractères distante — elles sont servies depuis notre propre domaine, donc votre visite n’est signalée à aucun tiers
- Aucun pixel de suivi, aucun réseau publicitaire, aucun bouton de réseau social
- Aucune base de données de visiteurs
- Aucun accusé de réception automatique
7. Où vont vos renseignements — hors du Québec
Il faut le dire clairement : ce que vous nous transmettez par le site quitte le Québec.
- Hébergement des pages — Vercel, à Montréal (Canada)
- Traitement des formulaires — Vercel, aux États-Unis (région de Washington)
- Acheminement des avis par courriel — Resend, aux États-Unis
- Boîte de réception — Microsoft 365, au Canada — précision importante au paragraphe suivant
- Mesure d’audience — Vercel, aux États-Unis
Concrètement : lorsque vous remplissez un formulaire, votre message est traité par un serveur situé aux États-Unis, puis remis à un service d’envoi de courriel américain, avant d’arriver dans notre boîte de réception. Pendant ce trajet, les données sont soumises aux lois du pays où elles se trouvent, qui peuvent différer de celles du Québec.
Sur la boîte de réception. Les courriels et documents reçus sont hébergés par Microsoft dans ses centres de données au Canada, qui peuvent se situer hors du Québec (Toronto ou la ville de Québec, sans garantie). Le filtrage anti-pourriel, qui traite tout courriel entrant, ne fait l’objet d’aucun engagement de résidence de la part de Microsoft.
Nous choisissons des fournisseurs qui offrent des engagements contractuels de confidentialité et de sécurité, et nous limitons au strict nécessaire ce qui leur est transmis. Si vous préférez que vos renseignements ne quittent pas le Québec, écrivez-nous directement à contact@salimtechnologies.com plutôt que d’utiliser un formulaire — le courriel suit alors le chemin de votre propre fournisseur.
8. Partage avec des tiers
Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels. Ils peuvent être partagés uniquement :
- avec les fournisseurs nommés au point 7, nécessaires au fonctionnement du site, liés par des obligations de confidentialité ;
- si la loi l’exige.
Outils d’intelligence artificielle tiers : dans le cadre de certains mandats, Technologies Salim inc. peut utiliser des services d’IA tiers (par exemple des API de modèles de langage) pour traiter des renseignements dans l’exécution d’un mandat. Le cas échéant, les modalités précises (quelles données, quel fournisseur, quelles garanties) sont convenues avec le client concerné dans l’entente de services. Aucun contenu du site, d’un formulaire ou d’un courriel de visiteur n’est transmis à un service d’IA.
9. Conservation
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou selon les obligations légales applicables (notamment fiscales), après quoi ils sont détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.
- Les deux formulaires du site n’alimentent aucune base de données. Tout arrive dans la boîte de réception du responsable sous forme de courriel, et se supprime comme n’importe quel courriel — écrivez-nous et c’est fait.
- Les courriels que vous nous envoyez directement sont conservés dans la boîte de réception aussi longtemps que la relation le justifie, puis supprimés — écrivez-nous et c’est fait.
- Les journaux techniques sont conservés 1 jour par notre hébergeur — Vercel, forfait Pro — puis supprimés automatiquement.
- L’adresse IP retenue pour la limite d’envoi disparaît en quelques minutes et n’est jamais écrite sur disque.
- Les mesures d’audience sont agrégées : elles ne sont rattachées à aucune personne et ne permettent pas de vous identifier. Elles sont conservées par Vercel selon les modalités de ce service.
10. Vos droits
En vertu de la Loi 25 et des lois applicables, vous avez le droit de :
- accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ;
- faire rectifier des renseignements inexacts, incomplets ou équivoques ;
- retirer votre consentement à leur utilisation, sous réserve de nos obligations légales ;
- demander la désindexation ou la cessation de diffusion de certains renseignements, dans les cas prévus par la loi ;
- porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec si notre réponse ne vous satisfait pas.
Pour exercer ces droits ou nous adresser une plainte, écrivez au responsable de la protection des renseignements personnels ci-dessus. Nous répondons par écrit dans les 30 jours suivant la réception de votre demande, comme la loi le prévoit.
11. Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation : communications chiffrées avec le site (HTTPS obligatoire), politique de sécurité du contenu stricte, et gestion sécuritaire des accès et des mots de passe.
12. Incident de confidentialité
En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous en aviserons la Commission d’accès à l’information du Québec et les personnes concernées, conformément à nos obligations sous la Loi 25.
13. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière révision apparaît en haut du document.